Beratung von der Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung
Unsere Beratung und unser Coaching helfen Ihnen dabei, die idealen Lösungen für Ihre Probleme zu finden. Egal ob Sie ein Einzelunternehmer sind oder ein mittelständisches Unternehmen, ob Sie eine CRM-Lösung für klassisches Kontaktmanagement benötigen oder vor einer sehr anspruchsvollen Aufgabenstellung stehen, die eine praxistaugliche Umsetzung erfordert: Wir analysieren mit Ihnen gemeinsam Ihren Bedarf, planen eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösung und setzen diese um.
Wir haben 20 Jahre Erfahrung im CRM-Consulting. Seit zehn Jahren entwickeln wir Addons zu Act!, mit denen sich viele Aufgabenstellungen praxistauglich umsetzen lassen. Zur Umsetzung kommt ein großes Angebot an Dienstleistungen wie Installation, Wartung, Schulung bis hin zum Datenbankhosting und Datenmigration.
Sie haben eine Aufgabe und suchen eine Lösung? Profitieren Sie von unserem Know-how und von mehreren Hundert erfolgreich umgesetzten Projekten für viele höchst zufriedene Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen.
Einrichtung Ihrer CRM-Lösung mit Support, Schulung und weiterer Betreuung
Auf Wunsch stellen wir Ressourcen bereit, installieren das System für Sie und schulen Ihre Mitarbeiter, sodass Sie nach Übergabe direkt mit Ihrer Arbeit loslegen können. Und wenn Sie wollen, betreuen wir Ihr Projekt weiterhin – mit erstklassigem Support, Wartung Ihrer Systeme bis hin zum Datenbankhosting.
Klassische CRM-Lösungen
Die klassische CRM-Lösung mit Act! betrifft das Kontaktmanagement für den Vertrieb mit Außendienst. Wir stellen Ihnen ein für Ihre Anforderungen geeignetes System zusammen. Dieses reicht von der Basislösung mit Act! über Erweiterungen für Kontaktanbahnung über Webformulare und für den Versand von Newslettern bis hin zu Addons für ausgefeilte Drip-Marketingkampagnen.
Spezielle CRM-Lösungen
Sie haben eine spezielle Aufgabenstellung und suchen dafür eine Lösung? Sprechen Sie mit uns, wir haben zusammen mit unseren Kunden erfolgreich viele Projekte umgesetzt. Dazu gehören Lösungen für das Eventmanagement, Verwaltung von Kopiererleasing auf Druckseitenbasis bis hin zu Überwachung von medizinischen Beständen.
Ebenfalls zu unserem Betätigungsfeld gehören die Anbindung an andere Systeme wie ERP und CMS und Fragen zur Datenmigration und Datenkonsolidierung.